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INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. n. 196/2003 - Codice in materia di protezione dei dati personali.

Questa informativa è fornita, ai sensi dell'art. 13 del d.lgs. n. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali), agli Utenti che interagiscono con i servizi informatici della Pubblica Amministrazione/Ente Locale a cui ci si è rivolti ed indicato nella pagina web - messi a disposizione da E-fil s.r.l., su richiesta dell'Ente medesimo, per promuovere l'utilizzo delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione nell'erogazione di servizi a cittadini ed imprese.

 

1. TIPI DI DATI TRATTATI

1.1. Dati Personali Utente

Queste informazioni si suddividono in "Informazioni Anagrafiche" ed "Altre Informazioni" richieste come obbligatorie o facoltative esclusivamente nell'ambito del servizio "Plug and Pay".

Le informazioni facoltative sono richieste esclusivamente per contattare più celermente l'utente in caso di problemi o questioni collegate all'identificazione.

1.2. Dati di navigazione - log files

I sistemi informatici e gli applicativi dedicati al funzionamento del portale web rilevano, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati (la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet) non associati a Utenti direttamente identificabili. Tra i dati raccolti sono compresi gli indirizzi IP e i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri riguardanti il sistema operativo e l'ambiente informatico utilizzato dall'Utente. Questi dati vengono trattati, per il tempo strettamente necessario, al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il regolare funzionamento.

1.3. Dati forniti dall'utente

L'invio di posta elettronica agli indirizzi indicati nei differenti canali di accesso del portale e la compilazione dei "format" (maschere) specificamente predisposti, comportano la successiva acquisizione dell'indirizzo di posta e/o dei dati del mittente/utente, necessari per rispondere alle istanze presentate e/o erogare il servizio richiesto.

 

2. FINALITA' DEL TRATTAMENTO DEI DATI

La Pubblica Amministrazione/Ente Locale che eroga il Servizio richiesto dall'Utente, effettua trattamenti di dati personali nei limiti di quanto ciò sia strettamente necessario allo svolgimento delle funzioni istituzionali, al fine di erogare il Servizio medesimo e/o rispondere alle istanze presentate, escludendo il trattamento quando le finalità perseguite possono essere realizzate mediante dati anonimi o modalità che permettono di identificare l'Utente - interessato solo in caso di necessità. Specifiche finalità, relative ai singoli trattamenti, potranno essere segnalate in maniera dettagliata nell'ambito dei vari canali di accesso. All'interno di essi l'Utente potrà trovare informazioni integrative sul trattamento dei dati personali.

 

3. MODALITA' DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono raccolti.

 

4. FACOLTATIVITA' DEL CONFERIMENTO DEI DATI

L'Utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta dei vari servizi offerti nel portale. Il mancato conferimento dei dati richiesti obbligatoriamente, comporterà l'impossibilità di ottenere il servizio.

 

5. COMUNICAZIONE E/O DIFFUSIONE DEI DATI

I dati personali degli Utenti sono utilizzati unicamente al fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nei soli casi in cui:
a) ciò è necessario per l'adempimento delle richieste (es. servizio di pagamento di una posizione debitoria);
b) la comunicazione è imposta da obblighi di legge o di regolamento;
c) durante un procedimento legale. I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito sono curati da personale tecnico, incaricato del trattamento. La diffusione dei dati avviene solo nei casi previsti dalla normativa vigente per finalità di trasparenza dell'azione amministrativa e/o per altre finalità stabilite dalla normativa (ad es. pubblicità integrativa dell'efficacia, pubblicità dichiarativa o notizia, ecc.).

 

6. IL "TITOLARE" DEL TRATTAMENTO

La Pubblica Amministrazione/Ente Locale, che eroga il Servizio informativo-informatico usufruito/richiesto dall'Utente, è Titolare del trattamento dei dati di persone fisiche ai sensi dell'art. 28 del D.Lgs. n. 196/2003. E-fil s.r.l., nella gestione dei Servizi informativo - informatici sopra citati, è Responsabile esterno del trattamento dei dati con i compiti esclusivi di gestire il corretto funzionamento della piattaforma tecnologica, all'interno della quale l’Ente locale inserisce i propri contenuti, informazioni nonché dati personali. E-fil s.r.l., in relazione ai medesimi dati personali ha, altresì, il compito dell'amministrazione dei sistemi.

 

7. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Gli "interessati", ovvero le persone fisiche cui si riferiscono i dati hanno il diritto, rivolgendosi all'Ente Locale - titolare del trattamento, di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione o l'aggiornamento, oppure la rettificazione ai sensi dell'art. 7 del D.Lgs. 196/2003. Ai sensi del medesimo articolo gli interessati hanno altresì il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati che li riguardano, trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.

 

Il Portale dei pagamenti del cittadino in qualità di titolare del trattamento informa che i dati personali anagrafici e di contatto volontariamente forniti verranno trattati sia elettronicamente che in modo cartaceo per la finalità di adempiere alla sua richiesta contrattuale e, dunque, di consentire l'invio del pagamento e la ricezione della quietanza. Tale finalità rende superfluo il consenso ai sensi dell'art. 24, comma 1, lett. b) del d. lgs. 196/03. I Suoi dati non verranno diffusi e verranno comunicati solamente agli incaricati del trattamento ritualmente designati nonché a ...,  per le stesse finalità.

Compila i campi sulla sinistra.  I campi asteriscati (*) sono obbligatori.


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